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在化解集访经验中提升信访工作科学性有效性的途径

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在化解集访经验中提升信访工作科学性有效性的途径一、成果产生的背景长期以来,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口,在各阶段、各时期、各方面发挥了“稳压器”“晴雨表”“联心桥”的作用。近平总书记曾强调:信访是“送上门来的群众工作”,是各级领导干部及工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径;要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律,改进群众工作方法,提高群众工作水平。公司在为国家改革发展做出突出贡献的同时,随着不同历史阶段改革不断深化,特别是管理机制的重大变革,一些原本长期积累的矛盾想化解没有法律依据,导致任何涉及在职或退休职工切身利益、社会保障等重大政策的调整,都会风声鹤唳、极易引发群体性信访事件。特别是近年来发生了3起大规模群体性事件,使企业稳定和谐局面受到了一定冲击,严重干扰到了集团公司正常生产经营管理秩序,也给企业社会形象造成了一定的负面影响。
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